Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Servicios Administrativos Al Instante S.A.S., con domicilio enCalle 51 # 49 - 11, Edificio Fabricato, piso 10, oficina 1005, Medellín, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con protección de datos puedes escribir a info@alinstantesas.com.

2. Datos que tratamos

A través del formulario de contacto del sitio podemos tratar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Nombre de la empresa.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Servicio de interés y mensaje que decidas compartir.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Atender solicitudes de información, cotización o contacto comercial.
• Comprender la necesidad de tu empresa y preparar una propuesta de servicios.
• Dar seguimiento a la comunicación iniciada a través del sitio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Autorización

Al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, otorgas tu consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

5. Cómo se envía la información

Este sitio web no almacena los datos del formulario en una base de datos propia. Al enviarlo, se abre una conversación de WhatsApp con el resumen de tu solicitud, de modo que la información se transmite a través de ese servicio. El uso de WhatsApp está sujeto a las políticas de privacidad de su proveedor. También puedes contactarnos directamente por correo electrónico o teléfono.

6. Cookies y tecnologías de medición

El sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Las fuentes tipográficas e imágenes se sirven desde el mismo dominio. Solo se establece comunicación con servicios externos cuando decides abrir un enlace de WhatsApp, correo electrónico o los sitios de nuestros aliados.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando sea procedente.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer estos derechos escribe a info@alinstantesas.com con el asunto «Protección de datos». Atenderemos la solicitud en los plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa y técnica para proteger la información. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.